Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent la vente des prestations de reprogrammation moteur proposées par Tuning Service à ses Clients.

Dernière mise à jour : 1 août 2026

01Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent la vente, par Automotive Electronique Services, de prestations de reprogrammation moteur (tuning) à ses Clients. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

02Description des prestations et tarifs

Les prestations proposées, leurs conditions et, lorsqu'ils sont affichés, leurs tarifs sont détaillés sur le présent site. Certaines modifications peuvent être interdites sur voie ouverte ou affecter l'homologation du véhicule ; le Client doit vérifier la réglementation applicable avant commande. Automotive Electronique Services se réserve le droit de faire évoluer son catalogue et ses tarifs sans effet sur les commandes déjà passées.

03Prix et paiement

Les conditions de paiement applicables (crédits, paiement en ligne, devis ou autre modalité proposée par Automotive Electronique Services) sont précisées avant la commande. Les paiements en ligne sont traités par le prestataire de paiement sélectionné par Automotive Electronique Services ; la plateforme Tuning Files Service Portaln'est pas le vendeur de la prestation.

04Délais de livraison

Les délais de traitement indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la charge de travail des Tuners et la complexité de la demande. Le Client est informé de l'avancement de sa demande depuis son espace Client.

05Droit de rétractation

Les droits de rétractation applicables dépendent de la qualité du Client, de la nature exacte de la prestation et des modalités de son exécution. Lorsqu'une prestation de service doit commencer avant la fin du délai légal, Automotive Electronique Services doit recueillir les accords ou renonciations requis par la réglementation. Cette information doit être validée et adaptée par Automotive Electronique Services avant toute vente à un consommateur.

06Garanties

Automotive Electronique Servicess'engage à réaliser les prestations commandées avec soin et conformément aux règles de l'art. En cas d'anomalie constatée après livraison, le Client est invité à contacter Automotive Electronique Servicesdans les meilleurs délais afin qu'une solution corrective puisse être proposée.

07Responsabilité

Automotive Electronique Servicesest seule responsable de la qualité et de la conformité des prestations de reprogrammation qu'elle réalise. Le Client demeure seul responsable de l'usage qu'il fait du fichier reprogrammé, notamment au regard de la réglementation routière et des conditions d'assurance de son véhicule.

08Réclamations

Toute réclamation relative à une prestation doit être adressée à Automotive Electronique Services via les coordonnées de contact figurant sur le présent site, dans les meilleurs délais suivant la livraison.

09Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur validité, leur interprétation ou leur exécution sera soumis, à défaut de résolution amiable, aux tribunaux compétents.

Pour toute question relative à ces informations, contactez-nous via la page contact.